Privacyverklaring

1. Gegevensverzameling

We verwerken:
• Persoonsgegevens (naam, adres, contactgegevens)
• Betaalinformatie
• Bestelgeschiedenis
• Surfgedrag (via cookies)

2. Verwerkingsdoelen

Uw gegevens worden gebruikt voor:
✔ Bestelafhandeling
✔ Klantenservice
✔ Persoonlijke aanbiedingen (met toestemming)
✔ Verbetering van onze diensten

3. Rechtsgrond

Verwerking vindt plaats op basis van:
• Overeenkomstuitvoering
• Wettelijke verplichting
• Toestemming (voor marketing)

4. Gegevensdeling

Gegevens kunnen worden gedeeld met:

• Betaalverwerkers
• Transportpartners
• IT-dienstverleners

5. Uw rechten

U heeft recht op:
✓ Inzage en correctie
✓ Vergetelheid
✓ Bezwaar tegen verwerking
✓ Gegevensoverdraagbaarheid

6. Bewaartermijn

Gegevens worden bewaard:
• Voor bestellingen: 7 jaar (wettelijk)
• Voor marketing: tot intrekking toestemming

7. Cookies

We gebruiken:
• Functionele cookies (vereist)
• Analytische cookies
• Marketingcookies (opt-in)

8. Beveiliging

We hanteren:
• SSL-versleuteling
• Toegangsbeperkingen
• Regelmatige controles

9. Internationale doorgifte

Gegevens kunnen buiten de EU worden verwerkt met passende bescherming.

10. Contact

Voor privacyverzoeken: gebruik het formulier in uw account.